Hilfe
Unser Webshop bietet Ihnen eine Vielzahl an Such- und Filterfunktionen. Wir möchten Ihnen einige grundlegende Funktionen kurz vorstellen, die nahezu immer und von jeder Unterseite aus zur Verfügung stehen.
Mit Klick auf Startseite im Kopfbereich gelangen Sie immer wieder auf die Start- und Begrüßungsseite zurück.
- Attraktive Rabatte
- Ist die Registrierung notwendig?
- Schnellsuche
- Suche nach Kataloggruppen
- Powersuche / Detailsuche
- Artikeldetails
- Artikelbestellung, Warenkorb und Merkliste
- Bestellprozess abschließen
- Mein Konto
- Internetbrowser
Attraktive Rabatte
Wir gewähren für jede Bestellung attraktive Rabatte:- kostenfreier Versand ab € 80 Euro Bestellwert
- 5% Vorkasse / Zahlung per PayPal
- 2% Zahlung per Lastschrift
- 3% ab € 150,00 Bestellwert
- 5% ab € 250,00 Bestellwert
Wir werden daher die Rabatte mit der Auftragsbestätigung ausweisen und von der Bestellsumme, die der Warenkorb anzeigt abziehen.
Ist die Registrierung notwendig?
Sie können sich in unserem Webshop ohne Registrierung bzw. Anmeldung frei bewegen und alle Artikel und Preise einsehen.Für die folgenden Funktionen ist es allerdings notwendig, sich zu registrieren bzw. anzumelden:
- Bestellungen - hier werden Sie im Laufe des Bestellvorganges sich zu registrieren oder sich anzumelden, sofern Sie schon registriert sind.
- Ansicht der Verfügbarkeit der Artikel und der verfügbaren Warenmengen in den Artikeldetails
- Fragen zu bestimmten Artikeln über die Funktion in den Artikeldetails
- Einsicht in den Status laufender Bestellungen und in die Bestellhistorie
- um Grundeinstellungen wie abweichende Lieferadresse, Rechnung per Post oder Mail, Zugangsdaten zu sehen und zu ändern
Schnellsuche
Hier können Sie eine Artikelnummer, ein Wort der Produktbeschreibung oder beliebige Attribute (z.B. Material, Farbe, Größe, Zusammensetzung, Katalogseite) eingeben.
Außerdem erlaubt Ihnen die Schnellsuche auch, Suchbegriffe außerhalb von Produkten zu finden (z.B. Versandkosten, Lieferbedingungen).
Suche nach Kataloggruppen
Über den Karteireiter „Katalog“ steht Ihnen die Navigation nach Kataloggruppen zur Verfügung.
Powersuche / Detailsuche
Sie erreichen die erweiterte "Powersuche" indem Sie links oben auf den "POWERSUCHE"-Button klicken. Wählen Sie Haupt-, Unterkategorie, Farbe und/oder Hersteller aus und drücken Sie auf "Finden".
Maximale Kontrolle über die Suche haben Sie, wenn Sie auf "Detailsuche" klicken. Dort finden Sie alle Attribute von allen Artikeln aufgelistet. Klicken Sie danach jene Attribute an, die ihr gewünschter Artikel haben soll. Die Suche aktualisiert sich laufend und zeigt Ihnen an, wie viele Artikel zu den gewählten Kriterien gefunden wurden. Klicken Sie auf "Treffer anzeigen", um die Ergebnisse anzusehen.
Artikeldetails
Bei den Artikeldetails sehen Sie, sofern Sie eingeloggt sind, auch die verfügbaren Mengen und Ihre kundenindividuellen Preise. Dazu gehen Sie mit dem Cursor einfach auf die von Ihnen gewünschte Farbe.
Ebenso haben Sie die Möglichkeit, sich ein Artikeldatenblatt anzeigen zu lassen, welches Sie im pdf-Format speichern oder versenden können. Ebenso können Sie gezielt zu diesem Artikel Fragen an uns senden.
Artikelbestellung, Warenkorb und Merkliste
Um den Artikel auszuwählen klicken Sie auf "in den Warenkorb legen" oder bestätigen Ihre eingegebene Menge mit der Enter-Taste. Sie haben auch die Möglichkeit mehrere Größen zu bestellen und dann alle Größen mit ihren Mengen in den Warenkorb zu legen.
Alternativ können Sie den gewählten Artikel auch in eine Merkliste legen. Eine Merkliste ist eine oder mehrere von Ihnen angelegte Listen, in der Sie sich regelmäßig wiederkehrende Artikel oder Bestellungen zur beschleunigten Bearbeitung ablegen können.
Warenkörbe können in Merklisten überführt werden, Merklisten in Warenkörbe. Ebenso kann beides gelöscht werden. Innerhalb des Warenkorbes und der Merkliste können Sie Artikelmengen verändern oder ganze Positionen löschen bzw. den Warenkorb oder die Merkliste vollständig löschen. Sie erhalten umfangreiche Preisinformationen.
Warenkorb und Merkliste können Sie sich in Listen-/Tabellenform anzeigen lassen. Oder als Detailliste mit Fotos.
Bestellprozess abschließen
Innerhalb des Checkout-Prozesses haben Sie noch Möglichkeiten, den Warenkorb zu verändern, Lieferadressen auszuwählen sowie weiterer Auswahlkriterien im Versandbereich. Sie werden durch diesen Prozess vollständig durchgeführt.
Mein Konto
Hier verwalten Sie Ihre Firmenstammdaten sowie mögliche Lieferadressen in unbegrenzter Anzahl. Darüber hinaus stehen Ihnen mehrere Servicefunktionalitäten und Informationen zur Verfügung.
Internetbrowser
Unser Webshop ist für die Browser Internet Explorer, Mozilla Firefox und Safari optimal ausgelegt. Bei der Nutzung anderer Browser kann es zu kleineren visuellen Verschiebungen kommen. Bitte sprechen Sie uns in diesen Fällen an.